Contrairement aux idées reçues, le niveau d’équipement
informatique dans les entreprises de la ville et de la campagne, est sensiblement
pareil. Une agence d’assurance dans une petite ville comme Amplepuis (les
AGF Philipe Gauthier) et une agence dans une grande ville comme Lyon (assurance
Monvoisin) utilisent les nouvelles technologies -ordinateur notamment- de
la même façon. Aujourd’hui dans les agences d’assurance, l’ordinateur
est apprécié de tous et a remplacé définitivement
le support papier. Les grandes compagnies d’assurance possèdent toute
un grand intranet qui leur permet de communiquer instantanément entre
agences de la même entreprise, de mettre à jour les programmes.
L’ordinateur permet un archivage très facile et peu volumineux. Un
agenda électronique très performant rappelle automatiquement
tous les rendez-vous. Mais l’ordinateur a connu des débuts laborieux.
Lorsqu’il est apparu vers 1980, il tombait souvent en panne, les utilisateurs
servaient de « cobayes ». Pour imprimer, ils se servaient d’imprimantes
à aiguilles, très bruyantes, lentes et de mauvaise qualité.
Aujourd’hui le support papier a disparu. Les gens ont une grande confiance
en l’informatique. Certain n’utilisent même plus d’archives papier,
sauf obligation légale (contrat, permis de conduire, etc.). Un bémol
cependant à Lyon, l’an dernier, un virus informatique a occasionné
6 mois de retard en comptabilité. L’ordinateur est devenu indispensable
et fait l’unanimité. Tous ceux qui l’utilisent ne veulent pas revenir
aux papiers même s’ils en avaient la possibilité.
Quentin, 15 ans
Nicolas, 15 ans
Alexandre, 15 ans
Jonathan, 16 ans